Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Hotels am Limes

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Überlassung von Hotelzimmern und alle sonstigen Leistungen, die das Hotel am Limes, Philipp Reis Str. 5a, 63674 Altenstadt, an seine Gäste bzw. Vertragspartner (im Folgenden „Gast“) erbringt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
   2.1 Vertragspartner sind das Hotel am Limes und der Gast.
   2.2 Die Präsentation der Hotelleistungen im Online- und Printangebot stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst durch die Buchungsbestätigung des Hotels am Limes kommt der Beherbergungsvertrag zustande.
3. Leistungsumfang
   3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Buchungsbestätigung.
   3.2 Sonderwünsche (z. B. bestimmte Zimmerlage, Nichtraucherzimmer, späte Anreise) bedürfen der ausdrücklichen Zusage durch das Hotel am Limes.
4. Preise, Zahlung, Aufrechnung
   4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
   4.2 Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.
   4.3 Der Gast kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.
5. Rücktritt, No-Show, Stornierungsbedingungen
   5.1 Stornierungen sind grundsätzlich schriftlich (z. B. E-Mail) an das Hotel am Limes zu richten.
   5.2 Bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei; ab 2 Tage vor Anreise 50 % des vereinbarten Preises; ab 1 Tage vor Anreise sowie bei Nichtanreise (No-Show) 90 % des Gesamtpreises. Abweichende, schriftliche Vereinbarungen bleiben unberührt.
6. Änderung und vorzeitige Abreise
   6.1 Wünsche des Gastes auf Änderung der gebuchten Leistung, insbesondere Verlängerung oder Verkürzung des Aufenthalts, bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch das Hotel am Limes.
   6.2 Bei vorzeitiger Abreise berechnet das Hotel am Limes den vollen vereinbarten Preis (No-Show-Regelung).
7. Pflichten des Gastes, Hausordnung
   7.1 Der Gast verpflichtet sich, die Hotelanlage sowie die Einrichtung pfleglich zu behandeln.
   7.2 Für alle durch den Gast verursachten Schäden haftet er in vollem Umfang.
   7.3 In der Hausordnung festgelegte Regelungen (z. B. Ruhezeiten, Rauchverbot) sind zu beachten.
8. Haftung
   8.1 Für die nicht vertragsgemäße Erbringung der Leistung haftet das Hotel am Limes nach den gesetzlichen Vorschriften.
   8.2 Für Sachschäden haftet das Hotel am Limes nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
   8.3 Die Haftung für Gepäck richtet sich nach Art. 250 EGBGB bzw. § 701 BGB (max. 3.500 EUR pro Gast, sofern nicht höhere Werte angemeldet sind).
9. Datenschutz
   9.1 Personenbezogene Daten werden zum Zwecke der Vertragsabwicklung gespeichert und verarbeitet.
   9.2 Weitere Hinweise zum Datenschutz findest du in unserer separaten Datenschutzerklärung auf der Hotel-Website.
10. Schlussbestimmungen
    10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    10.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Friedberg (Hessen).
    10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.